大家討論一些 三菱 西門(mén)子 歐姆龍 等品牌的技術(shù)支持熱線
我吐槽一下,平時(shí) 三菱 和西門(mén)子兩個(gè)品牌的PLC用的相對(duì)比較多。
三菱的客服熱線 優(yōu)點(diǎn) 電話接聽(tīng)速度比較快 缺點(diǎn) 基本不能解決你的問(wèn)題。
接電話的話務(wù)員缺少相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),停產(chǎn)的產(chǎn)品 沒(méi)有技術(shù)支持。
西門(mén)子的客服熱線 優(yōu)點(diǎn) 一般問(wèn)題都能有比較專(zhuān)業(yè)的解答 缺點(diǎn) 有時(shí)候需要等一下才有工程師回復(fù)你。