引用引用第2樓hzhcdy于2015-12-10 16:30發(fā)表的 :你希望客服能解決問題???你要知道,客服不可能提供給你超過說明書的知識,更不會提供現(xiàn)場經(jīng)驗方面的指導(dǎo)。照本宣科而已,打個比方,如果超過書本的知識,告訴你了,解決了你的問題還好,大家皆大歡喜。沒解決,反而把一個上萬的東西燒壞了!責(zé)任算誰的???解決問題,尤其是現(xiàn)場的問題,還得靠自己。別人只是給你提供一個思路,或者建議。.......
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