自己百度了一下:
ISO”是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是這個組織所制定的很多標(biāo)準(zhǔn)中的一個,它是ISO質(zhì)量管理體系的核心內(nèi)容。這個標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)用在很多國家,現(xiàn)在國內(nèi)的很多公司都在做質(zhì)量管理體系。這個質(zhì)量管理體系是為了證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意,這是比較官方的說法,其實質(zhì)量管理體系就是一個為了使企業(yè)的產(chǎn)品達到能使顧客滿意的程度的一個行為準(zhǔn)則,該標(biāo)準(zhǔn)里面提出了影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)的要求,包括設(shè)計開發(fā)與策劃、采購、訂單形成、文件控制、預(yù)防和糾正措施等一系列的要求,按照標(biāo)準(zhǔn)的要求做,產(chǎn)品的質(zhì)量就會比較有保證,同時記住在實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的過程中一定不能違反法律法規(guī)的要求。當(dāng)一個公司的質(zhì)量管理體系建立起來以后,就可以向第三方認(rèn)證機構(gòu)申請一個質(zhì)量管理體系證書,有了這個證書,從企業(yè)的顧客角度來看,會認(rèn)為這個企業(yè)的質(zhì)量水平已經(jīng)達到了一個相當(dāng)?shù)乃剑瑫容^放心,對企業(yè)來說,就增加了企業(yè)的競爭力。取得證書以后,基本上就是需要維護企業(yè)的質(zhì)量管理體系,通過內(nèi)審、顧客審核和外審等方式,不斷提高企業(yè)實際情況與體系的符合度,確保體系良好運行,保證產(chǎn)品質(zhì)量。