業(yè)務(wù)反饋：我公司的客戶說我公司的電機(jī)不通電自燃，公司業(yè)務(wù)讓我寫個東西回復(fù)

   自燃？？

自燃是指 可燃物 在空氣中沒有外來火源的作用，靠自熱或外熱而發(fā)生 燃燒 的現(xiàn)象。 也就是說在不通電的情況下，他沒法自熱，所以大概率的原因是外部的，也就是外熱，是不是客戶現(xiàn)場環(huán)境溫度過高

沒通電就自然你可以讓你供應(yīng)商給你出報告阿

最近各地普遍高溫，正常！

你的電機(jī)是放在火爐里面的么?或者是放在高頻加熱的線圈里面?還是在某些特殊環(huán)境里面?

不通電自燃，是否先要問客戶了解現(xiàn)場情況，在分析。如果能自己去現(xiàn)場調(diào)查一下就更好了， 客戶的意思已經(jīng)很明確了，沒通電自燃，你看著辦，趕緊給我免費(fèi)換電機(jī)， 實(shí)際情況只能笑一笑了。
                     當(dāng)然也有這種可能。比如電動機(jī)因某種原因，電樞突然停轉(zhuǎn)，線圈電流增大，發(fā)熱足以引起絕緣漆“冒煙”，這時切斷電源，余溫仍會使絕緣漆繼續(xù)“冒煙”，

如果沒有現(xiàn)場調(diào)查的照片和機(jī)會的話。

把電機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)使用環(huán)境，使用標(biāo)準(zhǔn)，各種材質(zhì)全部羅列一遍。
然后聲明正常情況不存在可能自燃情況。

當(dāng)然是踢皮球了啦。

自燃？？？？如果是一個正規(guī)的控制配套設(shè)備，電機(jī)會自燃？？？難道那套控制配套設(shè)備是吃素的？
當(dāng)然電機(jī)自燃我見過一次，老家務(wù)農(nóng)時，水泵電機(jī)用閘刀控制，閘刀上的保險絲接觸不好導(dǎo)致缺項(xiàng)，電機(jī)嚴(yán)重發(fā)熱導(dǎo)致冒煙自燃！

一坨鐵怎么自燃

       電機(jī)用紙箱包裝，在物流公司的貨車上